Condiciones de contratación - Alejandro Muñoz Guia de Montaña

Condiciones generales de contratación

Toda aquella persona que quiera contratar las salidas organizadas debe leer y aceptar este escrito en el momento de hacer la reserva:

Las actividades y cursos que se ofrecen en esta web se impartirán por un técnico deportivo de barrancos y media montaña.
Si un cliente o alumno no presenta el nivel requerido o acordado, tanto técnico como físico, el guía podría variar, si fuese posible, el itinerario o programa para adaptarse al nivel del participante, no pudiendo el resto de participantes presentar oposición. Así mismo, el guía podrá variar el programa en función de las condiciones meteorológicas o de las condiciones de la montaña, con el objeto de garantizar la seguridad. El guía se reserva en todo momento el derecho de excluir aquellas personas cuyo comportamiento comprometa la seguridad del grupo. En ningún caso estas personas recibirán indemnización alguna.
Que durante el desarrollo de la actividad, estará en plenas facultades físicas y mentales ,quedando prohibida la ingesta de sustancias estupefacientes antes y durante la actividad.
Es responsabilidad del cliente su propio transporte hasta el lugar de inicio de la actividad acordado.
El contrato y la responsabilidad afecta exclusivamente al trabajo directo del Guía y a la organización de la actividad.
Los clientes asumen y declaran que todo el material personal aportado por ellos mismos deberá estar acorde a la normativa vigente para la actividad que se vaya a practicar, con sus debidas homologaciones (UIAA), así como encontrarse dentro de su vida útil.
Debes saber que la participación en actividades tales como Barranquismo,Via Ferrata o montaña entrañan riesgos conocidos o imprevisibles que pueden tener como resultado daños. Hay que entender, por la propia naturaleza de estas actividades, que estos riesgos no pueden ser suprimidos y que la contratación del guía no supone en modo alguno la eliminación de los mismos. En montaña el riesgo 0 no existe. El guía es un gestor de riesgos que siempre intenta minimizar los mismos.
Para las actividades de gran compromiso y dificultad que se contraten, es recomendable realizar una actividad similar previa con el guía, con el fin de garantizar la seguridad y el éxito de la posterior actividad. Los gastos de este test serán aparte de la actividad contratada.
El guía no se hace responsable de los incidentes ocasionados por no llevar el material imprescindible indicado y se reserva el derecho de excluir un participante si este no lleva el material imprescindible.
El material de seguridad colectivo (cuerdas, material duro y demás material) está incluido en todas las actividades .Salvo los cursos en los que es aconsejable traer su propio material
Los menores deberán acudir a la actividad acompañados en todo momento por su tutor legal o por otro adulto que presente una autorización escrita y firmada por el tutor legal del menor.

Política de cancelación

La cancelación de la actividad será efectiva mediante correo electrónico o telefónico:

Si la cancelación se produce con 15 días o más de anticipación se devolverá el 100%
Del día 3 al día 14 —— se abonara 40% del total de la actividad.
48 horas anteriores al inicio del día de la actividad, se abonara 80% del total de la actividad.

Si el guía decide anular la actividad de manera previa al inicio de la misma por razones meteorológicas, de seguridad o de fuerza mayor, se procederá a la devolución total del precio de la actividad, sin tener el cliente derecho a reclamación ninguna en concepto de indemnización.

Política de reservas

Para inscribirse en cualquier actividad es necesario abonar el 40% del importe total de la actividad; una reserva no se considerara válida hasta que no se haya hecho efectivo este anticipo. El resto del pago se realizará siempre antes de comenzar la actividad.
La empresa se guarda el derecho de no reservar ninguna actividad en caso de no querer abonar ese 40%.